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第1回「おもてなし山口マイスター」の認定及び認定式の実施について

山口県観光連盟 | 2017.10.30 19:52

本日付で、下記のとおり第1回「おもてなし山口マイスター」の認定を行い、認定式を実施しました。

各業界、各地域でのおもてなし力向上に向け、認定の皆様の更なる御活躍を期待しています。

1 制度の趣旨

山口県観光連盟では、県域を対象とする「やまぐちDMO」として、観光による地域づくりを進めており、取組の柱の一つに「おもてなし力の向上」を掲げ、観光業界等と連携し取り組んでいます。

特に、現在展開中の「幕末維新やまぐちデスティネーションキャンペーン」、また来年の「明治維新150年」に向け、県民全体のおもてなし力の更なる向上を図るため、今年度実施している県民対象のおもてなし研修等に加え、このたび、新たに、「おもてなし山口マイスター」制度を創設しました。

本制度は、各業界において優れたおもてなしスキルを有し、他の模範となり、育成にも力を発揮している方を、関係団体等の推薦に基づき認定することにより、現場や地域における更なるおもてなし力の向上を図ることを目的としています。

2 第1回認定者

4団体等からの推薦により30名を認定

<内訳>

・山口県旅館ホテル生活衛生同業組合 旅館女将など8名

・(公社)山口県バス協会  ドライバー1名

・(一社)山口県タクシー協会  タクシー乗務員など19名

・全日本空輸(株)  グランドスタッフ2名

<第1回「おもてなし山口マイスター」認定者一覧>

所属 氏名 職名・担当分野 推薦団体等
山水園 天艸 英子 客室係 山口県旅館ホテル生活衛生同業組合
西の雅 常盤 宮川 好世 若女将
北門屋敷 吉村 龍一朗 専務
遊福旅館 河村 和子 女将
下関グランドホテル 衛藤 英成 料理部支配人
下関市営国民宿舎 海峡ビューしものせき 富澤 知子 フロント
玉仙閣 伊藤 昌代 若女将
岩国国際観光ホテル 粟河 尚江 フロント課
日の丸まつの観光バス 白石 祐 支配人兼ドライバー 公益社団法人山口県バス協会
大和交通(株) 宮田 吉弘 タクシー乗務員 一般社団法人山口県タクシー協会
下関第一交通(株) 北村 洋二 タクシー乗務員
みなとタクシー(株) 熊本 義彦 タクシー乗務員
日本交通産業(株) 川口 雄生 業務係長兼運転手
(有)川棚温泉タクシー 田口 直子 タクシー乗務員
オリエント交通(株) 松本 誠矢 取締役
(株)大隅タクシー 池永 成伸 タクシー乗務員
(有)中司タクシー 小森 秋好 タクシー乗務員
山口交通(株) 三井 勇 タクシー乗務員、指導主任
いさむや第一交通(株) 真田 昭次 業務係長
第一交通(株) ※本社:周南市 角 良寛 タクシー乗務員
福川第一交通(株) 原口 孝 タクシー乗務員
徳山第一交通(株) 貞頼 道則 タクシー乗務員
柳井第一交通(株) 峠本 馨 タクシー乗務員
原田タクシー(有) 有藤 末博 タクシー乗務員
日の丸松野タクシー 上村 幸義 タクシー乗務員
第一交通(株) ※本社:岩国市 小野 清春 タクシー乗務員
長門山電タクシー(有) 中村 滋 タクシー乗務員
古市タクシー(有) 原田 珠美 タクシー乗務員
山口宇部空港 内山 奈津美 グランドスタッフ 全日本空輸(株)
岩国錦帯橋空港 濱崎 静香 グランドスタッフ

3 認定基準

以下の3項目を満たしており、勤務先から団体等を通じて推薦がされていること

① 連盟が作成した「おもてなしチェックシート」の9割以上を実施

② 他の職員の模範となっており、育成等にも力を発揮している

③ 自分なりのおもてなしの取組をしている

4 第1回「おもてなし山口マイスター」認定式

(1) 主 催

(一社)山口県観光連盟 (会長:松村 孝明)

(2) 日時及び場所

平成29年10月30日(月)  15時00分~15時30分

県政資料館1号会議室(山口市滝町1-1)

(3) 出席者

◇主催者

(一社)山口県観光連盟 会長 松村孝明

◇認定者

16名  ※各推薦団体等関係者も同席

○認定式の様子

・認定証及び認定バッジ授与

・認定者代表挨拶

・認定バッジをつけての記念撮影

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